Гарантия
Все изделия ilmax имеют сертификаты соответствия и выполнены из качественных и надежных материалов. Гарантия на продукцию составляет 12 месяцев с даты приобретения.
Мы также осуществляем постгарантийное обслуживание нашей продукции.
Условия возврата товара и денежных средств:
Товар можно вернуть в течении 14 дней с момента покупки согласно закону “О защите прав потребителей” следующим способом:
- Отправляете товар по адресу, который предварительно согласовываете с менеджером или курьером;
- Отправку производите Новой Почтой указывая оценочную стоимость в полном размере, но без наложенного платежа, так как мы не сможем получить посылку;
- При гарантийном случае/замене/возврате – транспортные расходы оплачиваем мы, в отсутствие гарантийного случая – оплачивает покупатель. В некоторых случаях, производители не оплачивают транспортные услуги. Более детальную информацию предоставит менеджер.
- После того, как посылка будет получена – мы сможем вернуть Вам деньги или сделать замену в течение 14-х календарных дней с момента получения. Денежные средства возвращаются на карту Приват Банка или какого либо другого банка Украины. Возможно зачисление на р/с по банковским реквизитам.
Монтаж
Наши специалисты помогут вам рассчитать необходимое оборудование для вашего помещения, будь то баня, помещение для торговли, склад, дом, теплица и т.д.
Также нашими монтажными бригадами осуществляется монтаж систем воздушного отопления помещений, дымоходов, установка банных котлов ilmax.
Таким образом мы готовы предоставить систему отопления включающую печи и котлы Ilmax “под ключ”, начиная от проекта и заканчивая монтажом.